厦门网讯 （厦门日报记者 孙玉玉 高磊 通讯员 娇轩）在厦门交警的队伍中，有这样一群战友，他们脱下橄榄绿，换上警服蓝，用铮铮铁骨，守护一方平安畅通。昔日，他们的光荣在军旗上飞扬；今天，他们的名字在警徽上闪光。脱下军装，换上警服，他们牢记使命，不负重托，继续前行。让我们一起来聆听他们的故事，感受烈日炎炎下的那份不忘初心。
【人物名片】
杜吉敏
厦门市公安局交警支队思明大队综合科民警
军龄:29年
警龄:10年
主要荣誉:2017年优秀公务员，2019年优秀公务员。
工作感言:保持军人作风，续写警队荣光。
交通提醒:希望广大市民知法、守法，警民互相多理解，多支持。
铁骨柔情
全心为民
在思明大队流传着这样一句话:“有投诉，找老杜。”简单的一句话，饱含着同事们的满心信任。这位“老杜”，就是思明大队综合科的军转干部杜吉敏。从警近10年，老杜始终不忘军人本色，怀着赤诚之心，和同事们一起服务群众，实现了群众来信来电回访率100%、办结率100%，被同事和群众亲切地称为“老杜”。
群众来信来电件件有着落
对老杜的采访，沟通了好久才完成，原因无他:太忙。“现在人多、车多，信访的途径很方便，市民一个电话打过来，我们就必须给回音。”针对信访群众和网络舆情反映的问题，老杜和同事们坚持“件件有着落、封封有回音、条条有回复”，宁可自己多受累，也要让问题得到解决。仅今年6月，他和同事就处理了400多起群众来信来电案件，而这仅仅是他工作的一部分。
近30年的军旅生涯，养成了老杜一以贯之、负责到底的工作作风，这也影响着身边的同事。信访工作经常碰到群众不理解、不支持的情况，需要他们耐心地解释、引导，“一两个小时的电话沟通是家常便饭。”面对市民的负面情绪，老杜和同事们收敛起了脾气，“群众的合理意见和建议要认真听取，不合理的得尽量去解释、引导。要用服务的心态来对待这份工作。”有温度的工作方式，让老杜和同事们受到市民的广泛认可。
老杜和同事们还摸索出不少行之有效的工作方法。有一次，因为自己的车违法被罚，一位市民气势汹汹地投诉:“为什么不罚别人只罚我？”老杜打出“老乡牌”:“咱们都是外地人，也算半个老乡了……”距离立马拉近了，最终圆满解决了这次投诉。
学习不止成就“业务通”
除了信访工作，各级人大代表、政协代表的提案、建议，涉及思明大队辖区的，也是老杜负责来处理，前埔一个村的道路太窄，制定单向通行方案；厦大西校门人多车多，制定改善方案缓解拥堵……专业、负责、高效，老杜和同事们的工作获得了各级代表的交口称赞。
46岁才成为交警的老杜并没有因为脱下军装而降低标准、放松要求，他深知，惟有通过不断的努力学习，才能尽快进入角色、胜任工作。
一是向书本学，把理论学透。他把相关法律法规制作成手机电子书，利用空闲时间潜心学习；二是向“专家”学，向身边的业务骨干求教，坚持做到不带疑问执法办案；三是向工作学，边实践边总结边提高，迅速实现了从“门外汉”到“业务通”的飞跃，完成了一名转业军人到交通警察的人生角色转变。
从军营到警队，老杜用铁骨柔情全心为民，用满腔热忱守护警民相协。
【人物名片】
陈建强
厦门市公安局交警支队桥隧大队快速路中队民警
军龄:17年
警龄:6年
主要荣誉:2016年爱民敬业先进个人；2017年厦门市“我最喜爱的十佳警察”提名奖；2019年个人嘉奖。
工作感言:转业不转志，军魂留心中。
交通提醒:开车不要打电话，真有要紧的事儿，把车停在安全的地方再打。
不忘初心
永争第一
在部队，他带领部下奋勇争先“夺红旗”，永不服输；在警队，他用三年时间让自己脱胎换骨成为“警界标杆”，屡获殊荣。这就是陈建强，一个相信自己无论在任何岗位都能做出成绩，让自己迅速成长为业务尖子、兼职教官的警界之星，一个时时将文明执法、规范化执法挂在嘴边，用军人本色守护一方平安畅通的热血汉子。
学无止境 率队伍屡获殊荣
2014年加入警队，2018年陈建强就开始担任厦门市公安局的警务实战兼职教官了。这个教官可不单教某一科，而是涵盖了警务工作的方方面面，比如徒手格斗、警情处置、规范化执法等等，堪称文武双全的全能型拔尖人才。
当记者问他快速成长的秘诀时，陈建强理所当然地说了两个字:“学啊。”他最自豪的，就是利用短短三年时间，将自己的射击水平提高到了教练的水平，“多问、多看、多练、多思。”在部队养成的永争第一的性格，让陈建强时刻严格要求自己，迅速实现了脱胎换骨般的角色转换，成长为一名优秀的交警。
既是做教官，又是再学习、再提升的机会。把握每一次做教官的时间，陈建强都要求自己学习新的知识、实现新的进步，练就了一身过硬的基本功。2018年的全省陆路查缉毒品比武活动中，他和同事们在10天时间盘查4346人次，发现前科人员150人，移交属地派出所处理11人。去年11月，他在全省普通公路严重交通违法查缉布控项目竞赛中，同时担任厦门代表队的主教练和参赛队员，短短几天时间，他与团队研讨出警装备、法言法语、执法规范流程等细节，制作、修改了十余份课件，最终厦门队获得全省第三的好成绩。
言传身教 保一方平安畅通
不仅在做教官时严格要求自己，在日常勤务工作中，陈建强也时时把文明执法、规范化执法挂在嘴边，通过言传身教影响周围的同事们，提高队伍的整体执法水平。
有一次，陈建强和同事们在仙岳路靠近翔安隧道口附近进行违法检查，检查区最多只能停5辆车，很多驾驶人很不理解甚至情绪激动:还有更多违法的车，为什么只抓我？“越是这种时候，我们越要理性，越要坚持文明规范执法。”陈建强说，当他们把指出违法处、告知处罚依据、提醒申诉途径等一整套规范化流程全部做完，驾驶人再大的火气也会被交警们的耐心、文明所缓解。
言传身教不仅仅是对周围的同事们，就连亲朋好友也经常被陈建强“普法”，喝酒不开车、开车不打电话、斑马线前礼让行人等，家里人随口都能说上几句，就连小朋友都知道上车先系安全带，还会监督着让每个人都要系呢。
【人物名片】
郭爱民
厦门市公安局交警支队湖里大队金山中队民警
军龄:30年
警龄:1.5年
主要荣誉:2019年优秀公务员。
工作感言:退伍不褪色，转业更敬业。
交通提醒:电动自行车易发生交通事故，驾车人一定要注意戴头盔、按道行驶等。
拥抱变化
坚守基层
当了30年的兵，做了20多年的军医，原本可以退休的郭爱民，在2019年做了个令所有人都意外的决定:转业成为一名交警。脱下白大褂，换上警服，郭爱民从一名专家级医师变成了一个基层交警，角色变了，但舍己为人的精神却没有变。
挑战自我
迅速适应全新角色
郭爱民不是一名普通的军医，主攻消化内科的他是厦门第一届消化内镜委员会委员。原本可以退休的他，觉得自己还能干，于是有着军人情结的他，决定挑战一下自己:成为一名基层交警。
在医学上他是个专家，但对于交警来说，他还是个“新兵”。多年的部队生涯，郭爱民养成了严格律己的好习惯。从基础知识到执法要领，郭爱民和年轻警察一样，高分完成所有培训科目，迅速适应了角色的转变。
去年，郭爱民承担了海峡论坛、厦门金鸡奖等重大道路交通警卫保障工作50余次，各专项整治300余次，“七进活动”百余次，共处理交通事故250余起，现场查处各类交通违法3600余起……优异的表现让同事们竖起大拇指。
不过，郭爱民也没有忘记自己的老本行，经常念叨同事:“空调别开太冷，温差大最容易中暑。”“巡逻的时候注意走阴凉的地方，不要长时间暴晒”……性格开朗的他很受同事们欢迎，经常被咨询各种医学问题，他也不厌其烦地一一解答。
履职尽责
从源头保障市民安全
作为一名网格勤务交警，郭爱民的日常工作十分繁琐，不仅需要对所管辖区内的交通违法状况进行查处，更要深入企业、学校、社区等单位，做好交通宣传工作。在辖区幼儿园，小朋友们都亲切地称呼他郭爷爷，十分喜欢他带来的交通安全小故事。
面对辖区居民们反映的问题，郭爱民也从不轻忽。今年5月，一小区由于停车位紧张，违法停车增多，不少车辆在会车时鸣笛示意，附近居民苦不堪言，投诉量也日渐增多，“有时一个晚上的投诉就达到5次之多。”为了解决噪音扰民问题，他多次走访片区了解情况，冒着大雨全天高频次巡逻执法，让该小区乱停车问题得到了有效解决，居民投诉逐渐消失。“居民能睡上一个安稳觉，我再辛苦也值得。”郭爱民说道。
其实，这只是郭爱民平时工作的缩影之一。郭爱民的严谨、勇敢、规范的工作作风让他备受社区居民、企业的赞誉，成为了市民信赖的好警官、同事们学习的好榜样。
【人物名片】
覃光明
厦门市公安局交警支队机动大队一中队民警
军龄:31年
警龄:6年
主要荣誉:2016年个人嘉奖、爱岗敬业先进个人。
工作感言:功崇惟志，业广惟勤，只要坚持不懈，终会有成果的。
交通提醒:只要人人都守法，厦门就会变得更文明。
把脉交通
守护平安
从军医转变为一名交警，对覃光明来说，自己的工作虽然更累了，头上的白发变多了，但工作带来的成就感也增加了。作为我市“礼让斑马线”专项整治工作的策划人之一，他用秩序管理与科技应用相结合的工作思路，保障了厦门市民的斑马线安全，展现了军转民警的智慧与汗水。
对症开方
他只是换了一身“衣服”
1983年，覃光明正式入伍，作为一名医生，他练就一手好医术；2014年转业后，他转行成了一名普通的基层民警，处理事故、查处违章等工作技能都要从头学起。“一开始什么都不会，没办法，两眼一抹黑，只能跟着别人学。”为此，他一步一个脚印，跟着老同事后面学习，快速适应了新岗位的工作。
虽然脱下了白大褂，但覃光明却仍然要“开方子”，只不过这次的对象变成了安全文明出行。2017年，覃光明开始接手厦门市文明交通整治工作，通过长时间的一线深入调查和研究，覃光明以“礼让斑马线”为抓手，拟定了《深化提升“礼让斑马线”专项整治工作实施方案》，提出宣传引导与执法整治、秩序管理与科技应用相结合工作思路，指导辖区综合施策提升效果，量化考评促进工作落实。此举使全市主要路段机动车斑马线礼让率大幅提升，其中公交车礼让率达99%以上，群众文明交通获得感、幸福感得以上涨，“礼让斑马线”也成为厦门的一张“靓丽的名片”。
勤勤恳恳
保障校园周边交通不放松
“我的工作没有淡季。”覃光明的工作一件接着一件，加班熬夜是家常便饭。除了在办公室制定工作思路，覃光明也需要走访一线，查看工作进度，督促项目落实。
校园周边道路交通整治一直是厦门市民最关注的问题之一，如何才能既解决交通隐患，又保证家长顺利接送学生上下学，覃光明费尽了心思。特别是今年疫情后，中小学校分时段开学，保证学校周边道路畅通成为重中之重。为此，覃光明深入学校周边排查隐患，了解师生及家长需求。设置临时下车区、增设蓄车区等一个又一个点子因地制宜地抛出来，大大缓解了校园周边的交通问题。
除了制订方案，覃光明还指导辖区大队抓好安保措施落实，组织开学期间校园周边道路交通秩序整治，严查车辆乱停放等问题，推动建立警、家、校 联合管控的护学机制。出色的工作，也让覃光明成为同行的榜样，吸引了不少“取经者”。这不，距离暑假结束不到一个月，他已经在开始制定新的校园周边交通整治计划了。
