福州百名“政务服务体验官”上岗
2023-03-30 13:41 来源:福建日报

  厦门网讯 据福建日报报道(记者 卞军凯)日前,福州市举行“政务服务体验官”受聘仪式,100名来自各行各业的市民被聘为首批“政务服务体验官”,将肩负起福州政务服务体验、监督、建议等职责。

  据介绍,“体验官”将模拟群众和企业办事流程,在福州各级政务服务中心、公安分中心办事大厅、省网上办事大厅开展过程式监督,并将体验后的感受、意见建议和遇到的问题等,通过现场提出或来电、来信等方式反馈至政务服务机构。

  福州市政务服务中心将认真梳理“政务服务体验官”的意见建议,经采纳后,将安排专人跟踪服务,定期反馈相关意见采纳情况,提升政务服务工作质量。

展开阅读全文

责任编辑: 李奕佳,赖旭华