“血拼”低价,真便宜吗?
和往年的熬夜等优惠、拼单凑满减,规则云里雾里不同,今年多个电商平台宣布拒绝套路,直接“血拼”低价。
快递员分拣前置件。
例如唯品会称,摒弃套路,坚持贯彻优惠规则简化的原则,消费者无需凑单,一件商品即可享受超值优惠。天猫也表示,标有“官方立减”和“闪电标”这两个标的商品都无需凑单,一件就打折。
京东零售CEO辛利军近日表示,从趋势看,消费者更加理性,可以买贵的,但不能买贵了,低价是京东刻在骨子里的基因,京东会在供应链里“挤水分”,让利给用户和合作伙伴。
今年“双11”电商平台家纷纷上线“买贵就赔”的服务。京东称,“双11”期间,8亿商品全程价保;淘宝则表示,平台上所有百亿补贴商品承诺“买贵必赔”,如果买贵了,平台将补偿差价等额红包。
另外,今年“双11”各大电商平台还在物流上面下功夫。例如,京东近日推出即时零售的“三公里模式”,实现3-5公里内“消费者下单、门店发货、商品小时内送达”的闭环。
菜鸟则表示,“双11”继续提供半日达、送货上门服务,电器家装保证“一次上门,免费送装”,通过预售极速达模式,部分预售订单甚至要快于日常。
“双十一”出现新骗术!
“0元换好礼”
“双11”来临之际,不法分子开始投递此类含有“提货卡”“红包兑换卡”的快递包裹引流,以0元提取商品或领取红包为诱饵,吸引不明真相的市民群众扫码进入某些引流微信群,最终诱导被害人实施刷单返利类诈骗。
“信用卡额度提升啦”
诈骗分子通过模仿银行、金融App等平台发送短信,谎称现在有活动可以免费提升信用卡额度,并且利息超级低,同时短信中还会附带一个陌生链接,实则为钓鱼网站……
“客服来电,N倍理赔”
双11购买相关商品后,诈骗分子会通过非法渠道获取受害者的购物信息,然后冒充购物网站的客服,以你的货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由,主动提出退款,并且是让大多数人都心动的多倍赔偿款……
“中奖免单”
为吸引广大的消费者,双11期间电商平台商家会在直播间举行各种抽奖免单活动,诈骗分子往往会利用这个机会给消费者发送中奖短信,诱骗其登录钓鱼网站,按照具体操作步骤查收“奖品”……
“付定金,抢先预售!”
双十一购物节之前,诈骗分子可能会给受害者发送短信,发布“预购” “限时购”等信息吸引消费者,短信中附带虚假链接,一旦点击链接付款后,等待你的就是收钱不发货……
这份“双11”消费提醒赶紧收好
拉清单 抵诱惑 理性消费
在双11购物节来临之前,建议大家制定一个合理的购物清单,按需购买。不要因“优惠”而购物,为“省钱”而凑单。特别是在直播带货模式下,面对主播们营造的货品稀缺、不买就亏的氛围中消费者容易跟风冲动下单。建议大家在观看直播要理智,要知道主播们在直播间的聊天、售卖是有话术的,其目的就是为了建立信任感促进消费者购买,拉动销售实现带货变现。
注意个人信息安全,谨防诈骗陷阱
在双11购物节期间,有些需要提供个人信息,以完成购物流程。有些不法分子就可能会利用这个机会窃取大家的个人信息。因此,购物时要加强个人信息保护意识,对各种中奖、免单、货到付款等信息要仔细甄别,详细了解活动规则,仔细阅读各电商平台和第三方支付平台的相关隐私政策及条款,非必要不提供个人相关信息,尤其是身份证、银行卡以及各类验证码等重要信息,如要提供,一定要向官方客服联系求证。
保留好购物凭证,便于售后服务或维权
在购物后,要妥善保存相关的聊天记录、购物凭证,订单信息、发票、支付信息、促销截图、页面广告宣传等,以便在遇到质量问题或需要售后服务时能够顺利维权。一旦发生消费纠纷,要及时联系商家或平台协商解决,协商无果可向当地12315、市场监管部门、消委会寻求帮助,依法维权。