厦门鹭城巴士集团坚持党建引领 推动公交整体服务品质再提升
2022-09-26 16:20 来源:厦门晚报

  【开栏的话】

  时代大潮奔涌,鹭江风帆正劲!在党的二十大即将召开之际,历史的指针,再一次指向新的刻度。今天起,本报推出“党旗飘扬在一线,匠心公交爱相随”——厦门公交集团喜迎党的二十大系列报道,聚焦厦门公交集团深化“一支部一特色”建设,展现厦门公交集团自党的十八大以来,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务和融入新发展格局所取得的成就。

  “党建引领强动力,聚势赋能促发展。”厦门公交集团党委书记、董事长林荣生强调,要始终坚持党建引领,做强党建品牌,推动党企融合,激发发展活力,为推动全方位高质量发展超越贡献公交力量。

   

  ■增开园区、景区、社区公交,解决市民公共出行“最后一公里”难题。

   

  ■鹭城巴士集团党员积极开展“文明交通倡导”志愿服务。

   

  ■鹭城巴士集团党员在一起讨论学习。

  厦门网讯(厦门晚报记者 林珊 通讯员 江安娜 林承毅 图/刘东华)乘客上车时,她总是笑着说“您好”;乘客之间让座,她也会笑着说“谢谢”;车队来了新人,她会手把手地教……她就是拥有9年党龄的2路车驾驶员林晓蕾。日复一日,她快乐地开着公交车,发挥党员模范作用,践行“巴士先锋”的理念。

  林晓蕾,是厦门公交集团旗下鹭城巴士集团155名党员的一个缩影。

  厦门鹭城巴士集团坚持党建引领促发展,打造“巴士先锋”党建品牌,结合公交线路点多线长面广的特点,把支部建在车队,推动党员干部下沉一线、服务一线,充分发挥先锋示范引领作用,提升公交整体服务品质,服务百姓出行。2021年,“巴士先锋”荣获“厦门市国有企业优秀党建品牌”荣誉称号。

  党建引领 

  把支部建在一线车队 党员“传帮带”发挥示范引领作用 

  厦门鹭城巴士集团党委共有155名党员,下设6个基层党支部,其中4个党支部建在一线车队。各党支部分别结合生产运营实际打造“一支部一特色”:“社区共建”“数字转型”“巾帼文明”“客流疏运”“睦邻敬老”“以学促行”,充分发挥先锋示范引领作用,深化“巴士先锋”党建品牌建设。

  厦门鹭城巴士集团第三党支部设在第一码头车队,成立于2018年,有29名在职党员。“每当佩戴党徽上岗,心中的使命感就油然而生。”第三支部党员林晓蕾驾驶的是“全国巾帼文明岗”2路车,一直有着“传帮带”的优良传统。近期2路车新招了一批驾驶员,新人需要跟车学习,林晓蕾倾囊相授。她告诉新人,作为优秀的司机,要眼观八方,在斑马线礼让行人前要观察左车道的社会车辆行驶情况,在公交车要进站前要观察站台上的候车乘客的分布情况,方便老弱病残乘客上下车。

  她还注重传授与乘客的沟通交流技巧。在行车过程中,通过后视镜看到老人动身准备下车,她会提醒:“不要着急哦,等车停稳了再下。”发现乘客口罩佩戴不规范的,她会温柔地提醒:“请把口罩戴高、戴好、戴标准哦!”

  “好话也要好好说,心宽路畅,才能快乐地开公交。”林晓蕾说,支部还开展了“党员回家”活动,让退休驾驶员回到车队,分享经验。作为党员驾驶员,“传帮带”是传承,也是责任所在。

  国企担当 

  高效完成疫情转运任务 常态化开展“礼让斑马线”等志愿服务 

  “民有所需,企有所应”。今年以来,厦门鹭城巴士集团充分展现国企的责任与担当,为岛内两区社会经济发展、疫情防控、百姓出行做出了积极贡献。今年8月,为更高效地转运疫情期间的密接和次密接人员,厦门鹭城巴士集团提供24辆加装防护设施的公交车,24小时待命,统一调度、闭环管理,协助思明区疫情转运组做好转运工作,另外还准备15辆公交车作为应急待命车辆。9月14日,疫情再次来袭,厦门鹭城巴士集团当晚11点派出8辆转运车,高效完成转运工作。

  为助力创建全国文明典范城市,厦门鹭城巴士集团还以文明交通为主线,以厦门市“小黄帽”文明交通志愿服务联盟为载体,常态化开展“礼让斑马线”志愿服务、重点区域文明交通督导、文明交通进校园等特色活动,积极营造文明乘车、有礼有序的乘车环境;积极与社区共建,定期参与“洁净家园 文明共创”主题党日活动,不断提升文明创建水平,努力构建具有厦门公交特色的城市文明景观。

  业务融合 

  开通11条公交地铁接驳线 

  让乘客换乘方便出行舒心 

  以前,住在集美学村、在软件园二期上班的小陈,在地铁岭兜站下车后,要急行近20分钟才能到公司。现在,她可以穿着高跟鞋坐M3路或M13路直达公司。小陈说:“去公司的路是上坡,不好骑车,夏天时真的一言难尽。地铁接驳线真是我们的福星。”

  厦门鹭城巴士集团副总经理杨丽介绍,鹭城巴士今年积极开展“公交服务质量提升年”行动,截至9月中旬,已分三批开通11条公交地铁接驳线,推进构建“短、频、快”的轨道公交接驳线网,实现轨道交通线网沿线接驳全覆盖,切实推动轨道交通和地面公交融合发展,方便市民换乘,满足市民出行需求。

  据介绍,结合9月30日邮轮母港海上世界即将启用,厦门鹭城巴士集团计划新增M6路邮轮母港公交场站环线,接驳地铁二号线邮轮中心站,方便海上世界商务区及购物区的市民群众出行;此外,还将调整M2路延伸至邮轮母港公交场站始发,接驳地铁一号线乌石浦站,方便仙岳路周边居民往返海上世界。

  近年来,厦门鹭城巴士集团为民办实事,尽心尽力解决群众急难愁盼的问题,增开园区、景区、社区公交,解决市民公共出行“最后一公里”难题;新增、调整部分线路、增设停靠点,方便学生上学通行。

  厦门鹭城巴士集团还创新“公交场站+”模式,依托第一码头公交场站的客流资源及区位优势,引入音乐驿站、爱心驿站、便民爱心屋,打造巴士文化驿站,集线路始发、文体演出、栖息休闲、网红打卡为一体,进一步提升公交枢纽站的吸引力。

  【声音】

  勇当“开路先锋” 

  贡献公交力量 

  厦门鹭城巴士集团党委书记林生能:作为服务于民的民生企业,鹭城巴士集团始终坚持党建引领,以“安全、绿色、品质、智慧、融合”为总体要求,以优化公共出行服务供给为出发点和落脚点,深化打造“巴士先锋”党建品牌,强化党建+创新“双引擎”,将科技示范工程与先锋线路融合创新,推进传统公交数字化转型进程,提高交通服务保障水平,传承先锋线路,争做先锋企业,勇当特区现代化交通运输体系的“开路先锋”,为厦门经济特区的发展建设贡献公交力量。

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责任编辑: 李奕佳,赖旭华