市交通局运输中心引导乘客文明出行 营造文明旅游环境
2022-09-30 14:59 来源:厦门晚报

文明劝导队走上街头,督促驾驶员遵守文明规则。

  厦门网讯(厦门晚报记者 林珊 通讯员 李凌云)国庆假期即将到来,市交通局运输中心加强道路运输行业的文明劝导,推动运输行业文明服务再提升,助力厦门争创全国文明典范城市。

  近日,市交通局运输中心出租行业文明创建专班成员和各大出租企业工作人员组成文明劝导队,统一身穿“蓝马甲”走上街头。

  文明劝导队走进机场、邮轮中心、第一码头、曾厝垵等重点区域,加强路检路查和文明劝导,督促驾驶员严格遵守文明守则,讲好“三句话”,主动下车协助乘客提放行李,提醒乘客带好随身物品等。

  除了专班带队上路劝导,各家出租车行业也积极响应。厦门白鹤友谊公交有限公司除了组织劝导人员在重点区域劝导,落实车容车貌、驾驶员服务规范等要求外,还在重点区域设置“GPS电子围栏”,营运出租车在电子围栏监控区域滞留超过5分钟,由企业发出提醒,若无客观原因滞留频率高,还将对驾驶员进行约谈。

  作为市区旅游主要集散地之一,厦门长途车站从细节入手为乘客提供文明服务,引导文明出行。走进梧村汽车站,就可以看到志愿者服务驿站,站内配备了常规药物、针线包、口罩、消毒液、轮椅等。站内还有母婴室,可为有需要的婴幼儿提供尿不湿等。

  在常态化服务的基础上,梧村汽车站在节日期间还将加强文明旅游引导,做好保洁、维序、疫情防控工作。假期客流多,他们特别提醒乘务人员要更有耐心,营造文明的旅游环境。

  据介绍,客运企业也积极开展节前安全教育和文明驾驶主题宣传,在节日期间将加强对车辆的检查和日常保洁,打造“文明班车”,推动运输行业文明服务再提升。

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责任编辑: 李奕佳,赖旭华