厦门网讯（厦门日报记者 吴海奎）昨日，市长黄文辉前往集美区灌口镇开展信访接待活动，面对面倾听群众诉求，现场研究解决问题。

　　黄文辉认真倾听群众反映的有关安置房延期交房、工业园区周边停车难、建筑工地拖欠工资等问题，深入部分信访事项项目现场调研，与市直相关部门和区、镇负责人逐项研究解决办法，要求相关单位加强跟踪督办落实，确保问题及时妥善解决，依法依规维护群众合法权益。

　　黄文辉强调，政府各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行新时代党的群众路线，大力传承弘扬“四下基层”优良传统，深入基层解难题促发展，用心用情解决群众急难愁盼问题。要进一步推动领导干部接访下访制度化常态化，主动到情况复杂、矛盾集中、工作打不开局面的地方，倾听群众呼声，摸清社情民意，察实情、出实招，提出解决问题、改进工作的办法举措。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，注重源头治理，持续提升基层信访工作的法治化、规范化水平，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要强化系统观念，坚持标本兼治、综合施策、整体推进，完善矛盾纠纷多元化解机制，提升城市治理现代化水平，全力营造和谐稳定的社会环境。