厦门火车站人头攒动。

　　厦门网讯（海西晨报记者 柯小娇 通讯员 万宇）记者昨日从厦门火车站获悉，2024年“五一”假期运输期限为4月29日至5月6日，共计8天。厦门火车站预计发送旅客100万人，日均发送12.5万人，较去年同期增长6.96%，相比2019年同期增长15.56%。

　　据介绍，即将到来的“五一”假期，是今年继春节后第二个较长假期，加之气候适宜，预计旅游、探亲等客流将大幅提升，呈现日均客流大、高峰时间长等特点。厦门火车站预计客流最高峰将出现在5月1日，单日发送旅客接近15万人，预计厦门往来福州、泉州、龙岩、漳州、南平等城市和周边广东、浙江、上海、江西等省市的中短途旅行，将成为人们出行的热门选择。

　　为满足“五一”假期旅客集中出行需求，厦门火车站根据客流增长实际，精准调配运力，动态增开热门方向旅客列车，加开了前往上海、杭州、南昌、福州、龙岩、长汀、诏安、武夷山等方向旅客列车65列，方便游客前往热门城市旅游出行。加开列车当中包含多趟前往上海、杭州、南平、福州等方向的夜间动车组列车，可满足旅客白天游玩、夜晚返程的单日周边游出行需求，让旅客充分感受高铁出行带来的快旅慢游式的出行体验。

　　为确保旅客顺利出行，厦门火车站进一步加强保洁、餐饮、热水供应等基本服务保障，在旅客出行高峰时段，及时增开进出站通道和安检查危通道，增派工作人员和青年志愿者加强进站口、安检口、站台、地下通道等关键部位的疏散引导，保障旅客出行通畅。

　　值得一提的是，厦门北站“海峡情· 小白鹭”服务台丰富重点旅客预约服务途径，实现12306客服热线、网络平台以及“铁路畅行码”等多渠道预约受理，车站售票窗口与“海峡情·小白鹭”服务台建立联动机制，为重点旅客提供“购票+乘车”的站内无缝衔接服务。同时，售票窗口保留人工问询、人工引导、人工办理和现金服务，确保“银发”人群、脱网人群顺利购票乘车。

　　为进一步提升旅客出行体验，到达厦门北站的旅客，若需前往机场转乘飞机出行，下车后可至厦门北站地下层换乘中心的“空铁联运”综合服务台，即可第一时间办理相关航班的值机手续，还可直接乘坐厦门北站至机场的专线大巴前往机场。