信息泄露有风险,代理退保须谨慎
2021-10-22 16:26来源:厦门网

  近年来,“代理退保”在微博、朋友圈随处可见。退保中介为赚取高额手续费,怂恿保险消费者进行退保。实际上,代理退保不仅严重损害消费者权益,更是保险监管部门严厉打击的对象。下面一起听听曾是保险公司投保人某先生的故事。

  某先生今年40岁,一次偶然的机会,他在抖音上发现了宣传“代理退保”的视频,称可以通过“内部关系”10天内“全额退保”。某先生觉得重疾险保费投进去两年似乎没看到什么回报,于是他按照提示缴纳了1000元的保证金,约定事成之后再缴纳退费金额的30%作为服务费。接着他在对方的指导下,经过一番捏造证据、投诉轰炸的操作,拿回了两年所缴纳的保费共计五万余元!

  2020年5月某先生感到身体不适,被确诊为急性心肌梗死。面对高昂的手术费和治疗费,某先生很是懊恼,他联系保险公司咨询保单是否还能复效。遗憾的是,退保所有的书面手续均由某先生本人签署,具有法律效力,无法进行复效。

  假如他当初没有在黑中介的鼓动下退保,那么他本次将得到重大疾病理赔款72万元……

  为保障保险消费者权益,厦门银保监局专门发布了《关于防范“代理退保”陷阱的风险提示》。在此,平安人寿厦门分公司温馨提示您,与所谓“代理退保”的机构或个人合作,存在以下风险:

  个人信息泄露的风险

  将身份证、保单、家庭住址等相关信息等提供给“代理退保”机构或个人,存在个人信息泄露及被非法利用的风险。

  经济损失风险

  “代理退保”的机构和个人除收取一定比例的“咨询费”、“手续费”外,还有可能通过掌握银行卡账户而截留侵占保险消费者资金。

  丧失保险保障的风险

  退保意味着丧失保险保障。由于年龄及健康状况差异,重新投保时的保险费率与核保条件已发生变化,可能会存在再投保困难或保费增加。

  法律风险

  如果受人教唆或指使,为达到退保目的而虚构事实,编造理由,伪造证据资料,甚至违法干扰经济社会生活秩序,存在违法犯罪的风险。

  最后,平安人寿厦门分公司温馨提示保险消费者:不要随意向他人泄露个人信息,如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用投诉和退保进行诈骗以及遭受不法分子威胁、恐吓等,应第一时间向公安机关报案。如您对我公司有任何意见或建议,可通过中国平安客户服务热线95511或厦门投诉维权专线0592-2295511反馈。如果您的诉求没有得到满意答复,也可以向厦门市保险纠纷调解委员会免费申请调解(联系电话0592-5908359)。

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责任编辑:杨奕琦,衷文珑

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