为进一步营造改革创新的浓厚氛围，持续提升湖里改革热度，近期，湖里区委改革办、区政府办、区委宣传部联合厦门网对“湖里区2024年度改革创新案例”进行宣传展示，促进湖里全面深化改革，推动湖里高质量发展。

　　近期，湖里区持续深化改革、优化营商环境再添新举措。湖里区市场监督管理局通过制度创新、实践创新，在行政审批制度领域及政务服务领域，以新举措进一步全面深化改革，激发市场主体活力，提升政务服务质量。

　　宽准营、严监管，进一步激发市场活力

　　湖里区市场监督管理局在食品零售经营、药品零售经营等多个领域正式实施市场准营承诺即入制改革。对推行准营承诺即入制的审批事项，经营主体只需作出书面声明及承诺，即可快速取得许可，依法开展经营活动；在规定期限内，行政机关上门对企业履行承诺情况开展核查。这种“承诺即准营”的模式，简化了审批流程，缩短了企业获证时间，并且在便利企业准营的同时，进一步建立完善配套的事中事后监管模式，明确核查办法并严格依照核查标准开展核查，对违反承诺行为实施分类信用处置，并综合运用“双随机、一公开”监管、信用监管、“互联网+监管”等多种监管方式，打造“准营即入+监管”闭环管理体系，守牢安全底线。2024年9月2日，湖里区市场监督管理局为厦门灵感之茶科技有限公司旗下分公司办理食品经营许可证变更，企业作出书面承诺后当场取得变更后的食品经营许可证。随后，湖里区市场监督管理局执法人员对企业进行现场核查，对企业承诺履行情况定期监管，完善后续闭环管理。市场准营承诺即入制有效降低了制度性交易成本，让企业享受到了更大的准营便利。

　　强赋能，提质效，深化“高效办成一件事”改革

　　为进一步深化“高效办成一件事”改革，在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”，在湖里区数据局的牵头下，湖里区市场监督管理局推出“高效办成商圈一类事”政务服务。一是实行不出商圈“一站式”办理，湖里区市场监督管理局窗口业务入驻两岸金融片区企业服务工作站，包括“办新证”“换证”“注销”“台胞服务”在内的四个“一类事”等31个事项可在“站内”办理，为片区6000多家市场主体带来一站式“商圈办”服务；二是在全市首建“远程可视云帮办”平台，运用视频连线新形式，开展可视化的帮代办服务。帮代办人员将材料要求和标准化填写模板同屏呈现，即时传送图片、文件等信息，在线指导申请人填报相关信息，把关流程操控，与行政相对人共同完成注册填报流程，实现注册业务云上“面对面”；三是建立商圈服务专员机制，由专人对接为企业、个体户提供“点对点”就近服务，为商圈及周边的经营主体提供现场答疑、预约登记、协助在线申报、发放各种宣传资料等服务，并推动更多事项向楼宇、小区等地点延伸，实现政务服务“门口办”。