为进一步营造改革创新的浓厚氛围，持续提升湖里改革热度，近期，湖里区委改革办、区政府办、区委宣传部联合厦门网对“湖里区2024年度改革创新案例”进行宣传展示，促进湖里全面深化改革，推动湖里高质量发展。

　　为提升精神康复服务质量，营造包容、友好的社会氛围，湖里区残联结合实际，积极探索新方法、新模式，在湖里街道建立社区精神康复服务网络，为辖区的康复者及家属提供疾病管理、家庭照顾、个体能力和社会功能康复服务，提升社区精神康复能力。

　　“一人一档案”，暖心关怀。工作人员每周入户探访社区精神障碍患者家庭，深入了解并记录精神障碍患者的基本信息、病情、治疗情况、家庭情况等情况，为其建立详细的信息档案，以便为患者提供个性化的服务和支持。信息档案的建立有助于残联对精神障碍患者进行动态管理，精准评估服务对象需求，及时调整帮扶措施。

　　“一人多技能”，暖心融入。湖里区残联把精神医学与社会工作方法有机结合，在关注药物治疗的同时重视对患者心理、社会的综合干预。通过插花、制作团扇、奥尔夫音乐等活动，锻炼精神康复者的能力，增加与他人交流互动，挖掘精神障碍患者自身潜能，增强自我效能感。同时，根据精神障碍患者的身体状况和兴趣爱好，为他们提供适合的职业技能培训，如手工制作、家政服务等，提高患者的就业能力，为他们融入社会创造条件。

　　“一人多协助”，暖心支持。湖里区残联联动邻里志愿者、爱心商家的社会资源力量，打造邻里照顾队，扩展支持系统，扩大照顾者面，减轻家庭照顾的压力，给家属一些喘息的机会。组织精神障碍患者参与社区活动，促进他们与社区居民的交流和互动，增强他们的社会融入感。通过社区融合活动，让精神障碍患者感受到自己的价值和作用，提高他们的自信心和自尊心。