为进一步营造改革创新的浓厚氛围，持续提升湖里改革热度，近期，湖里区委改革办、区政府办、区委宣传部联合厦门网对“湖里区2024年度改革创新案例”进行宣传展示，促进湖里全面深化改革，推动湖里高质量发展。

　　为强化社区服务人才体系，湖里区江头街道社会工作服务站联合开心社工服务中心创新开展“服务网升级 能力新飞跃”江头街道网格员能力提升系列培训，旨在精进网格员的业务素养，提升社区服务水平。

　　本次培训内容丰富、形式新颖，通过基层网格员需求问卷调研，厘清需求清单，确定情绪与压力管理、工作规划与总结、沟通技巧、社会组织培育与动员等四期培训主题，同时邀请优秀社区主官和资深社工人才授课，各社区两委、网格员、社工、助老员等100余人次参与培训。

　　开心社工服务中心创始人韩秀云老师以“手指与手掌”游戏为切入点，为大家解读如何排解职场重负。金尚社区党委书记姚天妹创新分享了“聚焦—破局—反思—使目标清晰化”的工作规划四步法，鼓励大家拓展总结梳理工作新思路。厦门市“五一劳动奖章”获得者、江头街道特派员肖桂芳以“沟通”为主题，结合网格员日常入户工作实际，讲解了入户探访中的6项工作技巧。厦门市沁心泉社会工作服务中心执行总干事肖秀林老师从社区社会组织的特征、类型、基本要素、发展路径，以及社会组织骨干应当具备的素质、能力等方面出发，以“理论+案例”相结合的方式，为网格员们讲解如何培育一支社会组织队伍。

　　未来，湖里区江头街道社会工作服务站将依据实际需求持续开展专题培训，让培训成为一线工作人员职业成长的强力“催化剂”，助力社区发展越来越好。