4月2日，2023建发厦门马拉松赛在“最美滨海赛道”开赛，中国电信厦门分公司（以下简称“厦门电信”）作为此次比赛主要通信和服务保障单位，提前部署、及时响应、强化联动，圆满完成此次通信保障任务。

　　全面部署以细化保障行动

　　厦门电信成立马拉松赛保障工作小组，下含无线网络优化、互联网网络、重保电路、网络监控及综合保障五大模块，全面落实各模块保障方案制定执行。累计出动应急设备、线路保障人员57人次，应急抢修车辆6辆，安排现场驻点保障人员2人、网络监控24小时值班12人。

　　优化网络以落实应急响应

　　厦门电信提前开展网络疏忙补闲优化工作，输出重点保障区域实施方案和故障处理预案。针对起终点及沿线人员聚集点，开展容量评估、网络疏忙；对沿线4G/5G网络共计540多个小区开展故障巡查及赛道沿线覆盖测试分析，处理故障告警32个；对国际会议中心、音乐广场、曾厝垵、厦大白城等人员密集区域，调整站点信道板资源7块，启用4G应急车1辆并开通双载波，起终点现网3个5G站点扩容双载波；应急开通互联网宽带电路13条，并将13条互联网宽带电路纳入主动监控，每2小时通报运行情况。

　　加强防护以实现重点监控

　　厦门电信组织现场保障人员全程蹲守各关键点，关注赛程各时间点的用户使用感知；实时监控网络指标，并根据用户分布及时调整应急优化措施。比赛期间，全线累计吸收5G流量6505GB，环比2022年增加71%；累计吸收4G流量4362GB，环比2022年增加46%；语音成功率100%，整体使用感知良好。（厦门电信 陈率群、柳志钦）