近日，平安人寿厦门分公司发布了2024年一季度理赔报告。报告显示，平安人寿厦门分公司2024年一季度共计赔付4145件，日均赔付45件，一季度累计赔付7501.8万，日均赔付82.4万。其中，医疗险赔付件数达3541件，占比总赔付件数85.4%，重疾赔付金额5066.9万，占比赔付总额67.5%。

　　平安人寿厦门分公司始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨，一季度最高一笔赔付105.8万，最快一笔赔付用时2.2分钟，持续为鹭岛客户提供省心、省时又省钱的保险服务

　　本次季报对赔付的险种分布、年龄分布和性别分布进行了分析，报告显示：医疗险理赔3541件，赔付总额1453.8万，件数占比总赔付件数85.4%，金额占比总赔付金额19.4%；重疾理赔459件，赔付总额5066.9万，件数占比总赔付件数11.1%，金额占比总赔付金额67.5%。

　　申请疾病医疗理赔的客户中，31-50岁为疾病多发年龄，且女性客户多于男性客户；申请意外医疗理赔的客户，男性客户多于女性客户，7-17岁的男性客户更容易发生意外风险；申请重大疾病的客户中， 31-50岁的客户更容易发生重疾风险，且女性客户风险高于男性客户。

　　报告还发布了一季度十大赔案数据。数据显示，十大赔案中赔付原因皆为重大疾病，最高赔付金额105.8万。

　　在一案例中，49岁的李先生一年多前发现自己咽部糜烂，因忙于工作且以为仅是口腔溃疡，未及时就医。因咽部反复糜烂，李先生于今年1月到医院就诊，确诊为口腔癌。

　　获悉李先生病情的代理人小陈第一时间到医院探望，并提醒李先生几年前投保了平安福17保险产品计划，本次可申请重疾理赔。今年3月，在代理人小陈的协助下，李先生向公司提出了理赔申请。

　　接到李先生的理赔申请后，公司理赔人员快速走访核实经过，经审核，李先生情况符合所购险种的重疾及医疗责任，平安人寿厦门分公司快速给付40.2万元重疾及医疗保险金，同时豁免了16万余元保费。

　　温馨提醒广大市民朋友不要忽视自己的身体健康，定期体检，发现不适时及时就医。同时，提前为自己配置充足的保障，才能在重疾来袭时，有效缓解重疾治疗带来的经济压力。（平安人寿厦门分公司供稿）