近日,平安人寿厦门分公司发布了2025年1月理赔报告。报告显示,当月共计完成1406件理赔案件,赔付总金额达3550.1万,件均赔付2.5万,单笔最高赔付204.8万。
赔付数据显示,1月重疾赔付金额达2568.6万,占比赔付总额超七成,赔付件数201件,占比赔付总件数仅一成。从金额占比来看,重疾赔付仍是客户申请理赔的最主要原因。而从赔付原因来看,恶性肿瘤则是重疾理赔的最主要原因。月度五大赔案中,五位客户年龄均为40岁左右,均因重大疾病申请理赔,而恶性肿瘤更是高发重疾。
其中就有这样一则案例。2024年8月,39岁的黄女士(化名)因持续腹痛就医,经过一系列的检查,最终被确诊为直肠神经内分泌肿瘤。看到诊断书上的“肿瘤”二字,黄女士瞬间陷入慌乱——工作怎么办?孩子怎么办?手术和化疗期间带来的经济损失怎么办?在家人的安慰和陪伴下,黄女士接受了相关手术并根据医生建议开始了漫长且艰辛的抗癌之路。
治疗之际,黄女士想到了自己曾经购买过的三份保单:2016年,初为人母深感责任重大的她为自己配置了一份平安福保险产品计划;2018年,事业上升职后为自己追加保障,配置了一份安鑫保18保险产品计划;2020年,正值疫情之际,再次完善保险方案,配置了一份平安福20保险产品计划。正是她这三次深思熟虑的选择,如今突遇风险,让她有了对抗重疾的勇气和底气,在收集好相关理赔资料后,黄女士拨打了理赔报案电话。
收到黄女士的理赔申请,平安人寿厦门分公司快速核实事故经过,经审核,黄女士情况符合所购买险种的重大疾病保险责任,公司快速给付75.6万余元重疾理赔金。
看着手机上理赔金到账的提醒,黄女士感慨:“没想到自己这么快就会用上这三份保险,也没想到平安理赔速度这么快,感谢曾经购买保险的自己,也感谢平安人寿的工作人员。”
未来,平安人寿厦门分公司将继续坚持以客户为中心的服务宗旨,为客户提供“省心、省时、又省钱”的保险服务,以科技赋能服务,以专业守护信任,为广大鹭岛客户的幸福生活保驾护航。(平安人寿厦门分公司供稿,文中数据由平安人寿厦门分公司提供,不代表本网观点,本网不对其真实性负责。)
责任编辑: 张琳,衷文珑