近年来，随着互联网、通信网络不断发展，电信网络诈骗呈逐年上升趋势。电信诈骗是指不法分子通过电话、网络和短信等方式，编造虚假信息设置骗局，骗取受害人信任，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子汇款或转账的犯罪行为。

　　电信网络诈骗表现形式多种多样，主要有：一是通过与被害人网聊，以购买游戏账号作幌子，诈使受害人通过指定“网站”交易，再以被害人账户需要激活、没有安全证书、缴纳保证金等方式诱导受害人扫码转账；二是冒充网购平台客服，以受害人所购商品有质量问题需要退款为由，向受害人发送“钓鱼网站”链接非法获取相关身份信息、银行卡信息，通过网上无卡取款业务直接提现或网络消费等方式骗取钱财；三是以办理信用卡、办理贷款等名义，向客户大量收购银行卡，并将收购的银行卡验证后提供给境外赌博网站实施诈骗；四是通过后台操纵赌博网站，骗取钱财；五是在互联网上发布办理信用卡虚假信息，获取他人身份信息后，冒充代办公司或银行工作人员，以资料费、手续费等名义诈骗钱财；六是冒充贷款公司工作人员联系受害人，以办理小额贷款需要缴纳保证金、验资流水等借口诈骗；七是冒充网红美女网络交友，以给亲属看病、帮朋友打官司、开店用钱等理由骗取钱财；八是在网络上散布色情服务信息，冒充“客服”“按摩小姐”等，以缴纳服务费、健康费、安全费等为由骗钱；九是通过在网上发布虚假期货经营许可信息，以及虚假手机 APP 期货交易软件，骗取钱财；十是以受害人Q币充值未成功或订单交易未成功需退款为由，提供付款二维码骗取钱款。

　　电信网络诈骗还有网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、杀猪盘诈骗、冒充“公检法”诈骗、冒充熟人或领导诈骗等常见套路。平安人寿厦门分公司温馨提示广大消费者，防范电信网络诈骗，应牢记十个“凡是”：凡是“不要求资质”，且放款前要先交费的网贷平台，都是诈骗；凡是刷单，都是诈骗；凡是通过网络交友，诱导你进行投资或赌博的，都是诈骗；凡是在网上购物遇到自称客服说退款，索要银行卡号和验证码的，都是诈骗；凡是自称“领导”“熟人”要求汇款的，都是诈骗；凡是自称“公检法”让你汇款到“安全账户”的，都是诈骗；凡是通过社交平台添加微信、QQ拉你入群，让你下载APP或者点击链接进行投资、赌博的，都是诈骗；凡是通知中奖、领奖，让你先交钱的，都是诈骗；凡是声称“根据国家相关政策需要配合注销账号，否则影响个人征信的”，都是诈骗；凡是非官方买卖游戏装备或者游戏币的，都是诈骗。（平安人寿厦门分公司供稿）