凌晨四点的闽夏农副产品批发市场早已人声鼎沸，满载蔬菜瓜果的货车穿梭不息。作为闽南地区最大的农贸集散地，这里日均现金交易超万笔，零钱短缺却长期困扰着商户。厦门农行洪塘支行针对这一痛点，大力推行“零钱包定制服务”，通过线上线下结合的服务模式，切实解决商户经营中的实际困难。在市场的农行服务网点，蔬菜批发户苏先生展示了零钱兑换新体验。他提前电话预约了3000元零钞（200张10元、50张20元），下午到网点扫码5分钟便完成取现。“过去换零钱经常白跑，现在随到随取，每月能多谈十几单生意。”据他估算，节省的时间每月可间接增收近万元。网点还同步提供残损币兑换服务，商户可一次性办理多项业务。对于特殊情况，支行延伸了服务半径。某日下午四点半，水果批发商王女士发现零钱告罄却无法离店，致电农行求助，网点结束营业后，工作人员第一时间将零钱包送至摊位。“从打电话到收零钱不到1小时，没耽误晚间营业。”王女士表示，这种应急服务让商户倍感安心。

　　“零钱流通关系着市场交易的毛细血管”，洪塘支行表示将持续完善服务机制，让金融服务切实助力实体经济发展。

　　随着跨境商贸与文旅消费持续活跃，江头支行积极落实国家优化支付服务政策，围绕“优化外币支付服务 助力旺季经济升温”主题，为境内外旅客提供高效、贴心的支付支持。在酒店大堂、服务窗口等区域摆放双语版易拉宝、宣传折页，清晰标注外币兑换、银行卡支付等业务办理流程。同时，组织专业人员对酒店前台工作人员开展专项培训，重点讲解外币兑换操作规范、境外银行卡受理注意事项，确保工作人员能够准确解答旅客咨询，提升服务响应效率。未来，江头支行将持续关注客户需求，完善跨境支付场景建设，通过优化设备布局、强化人员培训等方式，为境内外旅客打造更便捷、友好的支付环境，助力地方经济高质量发展。