在保险行业与公益领域的经纬线上，有一个身影始终步履不停，他以专业为经、以大爱为纬，编织出保险人的双重使命。他是平安人寿厦门分公司保险代理人雷鸿，2024-2025年度“平安优秀志愿者”。他以超1400小时的公益坚守，将“责任”二字镌刻在职业与公益双重轨迹上，用行动诠释新时代保险人“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

　　专业为盾，守护鹭岛家庭的安稳

　　作为保险代理人，雷鸿将“专业”刻进职业血脉。面对客户，他像一位严谨的“风险管家”，用专业知识精准剖析每个家庭的保障需求。从新生儿的成长规划到职场人的事业后盾，从银发族的晚年保障到创业者的风险预案，他将晦涩的保险条款转化为通俗易懂的守护方案。每一次方案打磨、每一场条款解读，都凝结着他对客户需求的深刻洞察，用专业守护鹭岛家庭的安稳未来。从业10余年间，雷鸿累计为客户配置近600份保单，保额达2.7亿。这份对职业的敬畏与坚守，让他成为客户心中“靠谱”的代名词，也让保险真正成为抵御风雨的坚实盾牌。

　　拾珍助学，托起少年成长的希望

　　教育是改变命运的灯塔，雷鸿选择成为默默的“点灯人”。自2017年起，他扎根福建助学济困公益协会，从拾珍助学、图书馆公益服务到义拍义卖，302小时的坚守托起少年学子成长的希望，也因此荣获“最美公益人”称号。

　　雷鸿作为拾珍志愿团队一员，常与同伴长途跋涉，深入大山，走访慰问困难学生。在福安，他亲眼见到赖同学兄弟俩的艰难处境：母亲残疾，全家挤在阴暗潮湿的土坯房，仅靠父亲微薄收入度日。为帮助这对兄弟继续求学，雷鸿与团队积极奔走，通过福建助学济困公益协会，每年资助兄弟俩一万元直至高中毕业。走访时，拾珍志愿团队不仅给予物质帮扶，更用真诚交流给予孩子们关爱与鼓励，用行动为困境学子照亮求学征途，传递教育改变命运的力量。

　　支教筑梦，点燃乡村教育的薪火

　　在漳州市南靖县梅林镇官洋村，有一所被阳光温柔拥抱的学校——平安希望小学，这里是孩子们梦想起航的地方。然而，教育资源与师资的匮乏，已然成为制约当地孩子成长的一道难题，但幸运的是，中国平安厦门支教团队，为官洋村的孩子们播撒知识甘霖，点亮未来曙光。

　　2024年是雷鸿踏上中国平安支教之旅的第一年，作为支教队长，他带领四名平安支教志愿者，以66个课时的全情投入，化身多面导师——用手工、美术课点燃创意火花，以急救培训筑牢生命防线，借语文、数学、英语等知识课堂滋养求知心灵。面对学校师资的匮乏，尤其是英语与心理学的空白，雷鸿深情呼唤更多教育追梦人加入，共同为孩子们搭建起通往广阔世界的桥梁，为乡村教育的明天添砖加瓦。他坚信，在爱与责任的引领下，定能点亮更多孩子的心灵之光，照亮他们通往美好未来的道路。中国青基会颁发的“支教志愿者”证书，见证了他“以教育之力赋能乡村振兴”的坚定步伐。

　　橙心守护，传递生命关爱的温度

　　“每一次急救知识的传递，都是对生命的敬畏。”作为平安人寿厦门分公司橙心守护团的成员，雷鸿将急救科普化作“生命守护网”。他积极联动社会各界力量，带着模拟教具走进厦门市县后图书馆、厦门市金融工会羽毛球比赛场馆、沃尔沃、厦门广电网络、厦门实验二小等众多场所，用通俗易懂的语言、生动形象的演示，向公众传授心肺复苏、AED使用等急救知识，提升公众的自救互救能力。20余场、超千人次的急救培训，他用专业与耐心，让“关爱生命 救在身边”从口号变为现实，为社会构筑起一道平安而坚固的生命防线，让“橙心守护”的温暖照亮更多人。

　　深耕社区，浇灌基层文明的沃土

　　社区是城市的精神根系，也是雷鸿践行公益的“责任田”。自2019年起，他化身社区服务的“多棱镜”，活跃在厦门市思明区大同社会工作服务中心。清晨，是图书馆的暖心值馆员，为居民营造温馨的阅读空间；午后，变身为防诈课堂的公益讲师，守护老人的“养老钱”；傍晚，又成为走访慰问的贴心志愿者，为困难家庭送去关怀。808小时的社区坚守，让他获得社区“优秀志愿者”“优秀公益老师”称号。此外，自2018年起，他在福建各地累计超300小时的志愿足迹，如同点点星光，照亮基层文明的每个角落，让善意在社区的土壤中生根发芽。

　　平安志愿者雷鸿的故事，是专业精神与公益情怀交融的生动写照。他用保险承载责任，以行动诠释担当，在职业与公益的双向奔赴中，书写着新时代保险人的价值追求。这份跨越身份的坚守，不仅为行业树立了“向善而行”的标杆，同时也传递出深刻启示：星星之火，可以燎原。当个体的力量与时代的需求同频共振，平凡的岗位也能迸发出非凡的能量，汇聚成推动社会进步的磅礴力量，让世界变得更加美好。（平安人寿厦门分公司供稿）